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Política de privacidad
Última actualización: 3 de septiembre de 2026.
1. Identidad del responsable
WalkerMax S.A.S., con domicilio en Esmeralda 1320, Piso 8, Oficina 804, C1007ABR, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina, es el responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de walkermax.com. El correo de contacto para esta materia es privacidad@walkermax.com. El teléfono de la oficina es +54 11 4515-8206, en horario hábil de ART.
Esta política se redacta de conformidad con la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales y las pautas de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP). El titular de los datos puede ejercer sus derechos sin costo y sin necesidad de patrocinio letrado, en los términos de la normativa argentina vigente.
2. Finalidades del tratamiento
Tratamos los datos que nos enviás —nombre, correo, mensaje y, si lo indicás, teléfono— para las siguientes finalidades, todas ligadas a la consultoría en gestión para emprendedores y pymes: responder consultas sobre diagnóstico inicial, programas y acompañamiento; coordinar encuentros de trabajo; enviar la propuesta de servicio cuando la pedís; cumplir deberes contables y legales que correspondan al contrato; y mejorar la claridad de este sitio a partir de preguntas frecuentes reales, siempre de forma agregada y sin identificar a la persona.
No usamos los datos para armar perfiles automatizados con efectos jurídicos. No vendemos bases. No cedemos listados a terceros para su mercadeo. Si en el futuro el estudio quisiera enviar novedades editoriales, lo haría con un consentimiento aparte, específico y revocable.
3. Base de consentimiento
La base principal del tratamiento de las consultas del formulario es el consentimiento libre, informado y expreso del titular, recabado mediante la casilla que no viene tildada de antemano. Podés negar el consentimiento; en ese caso no podremos responder por esa vía. La base del tratamiento derivado de un contrato de consultoría es la ejecución de ese contrato y el cumplimiento de obligaciones legales del responsable.
El consentimiento se puede revocar en cualquier momento escribiendo a privacidad@walkermax.com, sin efectos retroactivos sobre tratamientos ya concluidos de manera lícita.
4. Conservación
Los mensajes de consulta se conservan hasta doce meses después de la última respuesta, salvo que nazca un contrato: en ese caso, los datos contractuales se conservan durante la relación y los plazos de prescripción que fije la ley argentina. Las copias de seguridad del hosting siguen ciclos más cortos. Cuando vence el plazo, se elimina o se anonimiza el registro. El consentimiento de cookies se guarda en tu navegador durante seis meses, según se explica en la página de Cookies.
5. Derechos de acceso, rectificación y supresión (ARCO)
Podés solicitar acceso a tus datos, su rectificación si están incompletos o inexactos, su actualización, y su supresión o confidencialidad cuando corresponda. También podés pedir información sobre cesiones. Recibimos estas solicitudes en privacidad@walkermax.com, con una identificación razonable del titular. Respondemos en los plazos de la Ley 25.326. Si la solicitud es compleja, podemos pedir una precision adicional.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos. Sus canales oficiales se publican en el sitio de la AAIP. El titular puede acudir a esa vía si considera que sus derechos no fueron atendidos.
6. Cookies
Este sitio utiliza una cookie o almacenamiento local de preferencia para recordar si aceptaste, rechazaste o personalizaste el consentimiento, con una vigencia de seis meses. No instalamos herramientas de publicidad comportamental. El detalle de categorías y de la instrucción para rechazar está en cookies.php.
7. Embeds de terceros — Google Maps
En la página de Contacto se muestra un mapa embebido de Google Maps (iframe de google.com/maps/embed) que señala la dirección del estudio en Esmeralda 1320. Al cargar ese mapa, Google puede recopilar datos técnicos —dirección IP, identificadores de dispositivo, idioma, hora de acceso— y fijar cookies propias, según su política. Ese tratamiento lo realiza Google como tercero. Si rechazás cookies de terceros o bloqueás el dominio de mapas, el embed puede no verse. El resto del sitio, incluido el formulario, sigue funcionando.
8. Seguridad
Aplicamos medidas razonables de seguridad: transporte HTTPS, acceso restringido al buzón de consultas, registro de errores del procesador de formularios sin exponer datos en pantalla, y una política interna de mínimo privilegio. Ningún sistema es infalible; si detectáramos un incidente con capacidad de afectar tus datos, procederíamos según la normativa aplicable y te informaríamos cuando corresponda.
9. Destinatarios y encargados
Pueden acceder a los datos quienes prestan el servicio de correo y de alojamiento, en calidad de encargados o equivalentes, y solo para operar la infraestructura. El destinatario de las consultas del formulario, en la práctica diaria, es el equipo del estudio. No hay transferencias internacionales deliberadas de bases; el hosting puede replicar copias en la región. Si un profesional matriculado externo interviene a pedido tuyo, se hará con tu conocimiento.
10. Menores
Los servicios de consultoría se dirigen a dueños de negocio y equipos adultos. No recabamos de forma intencional datos de menores de dieciocho años. Si advirtiéramos un envío de esa naturaleza, lo eliminamos.
11. Registro de cambios
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios de proceso o de normativa. La fecha de última actualización aparece al inicio. Las versiones anteriores pueden pedirse a privacidad@walkermax.com. La versión vigente es la publicada en esta URL.
12. Contacto de privacidad
Escribí a privacidad@walkermax.com o en papel a WalkerMax S.A.S., Esmeralda 1320, Piso 8, Oficina 804, C1007ABR, CABA. Identificá el derecho que querés ejercer. Si tu consulta es sobre el servicio de consultoría y no sobre datos, usá hola@walkermax.com.
El estudio trata los datos con la misma sobriedad con la que trata los números de una pyme: lo justo, lo necesario, lo documentado. Esa es la promesa de esta página.
Para ejercer derechos ARCO también podés llamar al +54 11 4515-8206 y pedir que te pasen con quien atiende privacidad. Dejamos constancia escrita de cada pedido. Si el dato está en un archivo de propuesta, la rectificación se replica allí. Si el dato está solo en un correo de consulta, la supresión implica borrar esa hebra, salvo que la ley pida conservarla. La transparencia, en este estudio, es un hábito de gestión: la misma que pedimos a las pymes cuando armamos su tablero de indicadores.
Cuando un interesado pide acceso, entregamos una copia clara de lo que tenemos: nombre, correo, mensaje, fecha y asunto. No entregamos notas internas de trabajo que no sean datos personales del solicitante. Cuando pide supresión y existe un contrato vigente, explicamos qué debemos conservar por obligación legal y qué podemos borrar de inmediato. Esa distinción evita malentendidos y protege tanto al titular como al estudio.
Los proveedores de hosting y correo están sujetos a contratos o términos que les impiden usar los mensajes para sus propios fines de mercadeo. Auditorías internas periódicas revisan quién tiene acceso al buzón hola@walkermax.com. Las altas y bajas de acceso se registran. Estas prácticas no se publicitan como un sello: se ejecutan porque la consultoría en Buenos Aires se sostiene en la discreción.
Si en un encuentro de trabajo tomamos notas en papel, esas notas se archivan en la oficina 804 con acceso limitado y se destruyen al cerrar el ciclo, salvo que el contrato pida un expediente. Los tableros de indicadores que construimos con el cliente son del cliente. El estudio no se queda con una copia viva de los números operativos una vez concluido el acompañamiento, excepto el mínimo necesario para acreditar el servicio.
Esta política se aplica al sitio walkermax.com y a las comunicaciones que nacen de él. Otros canales —una videollamada, una sala presencial— se rigen por el mismo criterio de minimización, aunque el soporte sea distinto. Preguntá si tenés dudas; preferimos una pregunta temprana a un malentendido tardío.
El idioma de esta política es el español de Argentina. Si alguna cláusula se interpretara en otro idioma, vale esta versión. La jurisdicción para controversias de datos, sin perjuicio de la competencia de la AAIP, se señala en los Términos: Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Cerramos esta página como se cierra un acta: con fecha, con responsable y con un canal. Fecha: 3 de septiembre de 2026. Responsable: WalkerMax S.A.S. Canal: privacidad@walkermax.com. Gracias por leer con atención; es la misma atención que pedimos cuando hablamos de procesos claros y de criterio de gestión.